דיילי אוויר אל על: כל מה שצריך לדעת עכשיו

דיילי אוויר אל על: מסע מעניין בשחקים ובפוליטיקה של מזון

אז קיבלתם כרטיס טיסה עם אל על, ופתאום יש לכם תקווה שאולי הפעם מערכת ההגשה לא תתממש למלכודת של פסטה יבשה עם רוטב עגבניות שדי נראה כמו קרם פנים כושל. תכירו את דיילי האוויר – לא, הם לא שחקני כדורגל אלופים, אבל הם בהחלט מתמודדים עם אתגרים של עשרה קילומטרים מטרים באוויר. ממזון משמיים ועד לסיפורים מצחיקים במגוון קווים, הדיילים והדיילות של אל על הם אינם רק מדריכי בטיחות, אלא גם חווית טיסה בפני עצמה.

מה עושים דיילי אוויר בעבודה?

בואו נתחיל את המלחמה עם המיתוסים. לא, דיילי האוויר לא רק מגישים קפה לתיירים נואשים. הם עושים הרבה יותר מכך. בין אם מדובר במטוס ברמה גבוהה לניו יורק או בטיסה קצרה לתל אביב, הדיילים צריכים להיות מוכנים לכל מה שיקרה.

היום ביומיום של דייל האוויר:

• בוקר: הם שותים קפה כמו שאר אנשי הצוות, רק שצידו כמובן של המטוס.
• תדריך בטיחות: הכנתם לשבת? ווליו בסלט.
• שירות לקוחות: דיברתם עם לקוח מודאג? פעו פה ופה, ותאמינו לי שהגבות מתחילות לרחף.
• קולגות: אחת מהקולגות עשויה לגלות לכם על טרנדים חדשים בסנאקים למטוס – מישהו שאל על חומוס עם גז?

ההכשרה המיוחדת: השראה או סבל?

דיילים נדרשים לעבור הכשרה לא פשוטה. נניח שעד עכשיו חשבתם שזו פשוט טיסת האייר מייל, תחשבו שוב. קורסי ההכשרה כולל לא רק איך להגיש אוכל, אלא גם:

• חוקים ומגבלות – כולל מה נחשב כחומר מסוכן (ולא, סוכר לא נחשב)
• איך להתמודד עם נוסעים קשים – מישהו יגיד כאן "טיסה 721?"
• תירגול חירום – במקרה שהמטוס שלך מצטרף לסיפור שהוא לא סיפור של "המערב הפרוע".

חוויות בלתי נשכחות: נו, מה איתך דייל?

דיילי האוויר מכירים את התרחישים הכי מצחיקים בעולם. נניח שהשבוע פנו אליהם נוסעים וביקשו שמעבר לסלט, הם היו מעוניינים גם בהר של עוגת שוקולד. מי לא היה?

ואי לכך, יש להם גם את סיפורי ה"לא ייאמן":

• המטוס שפתאום גילה שתכולת היין הייתה יין מזויף – הם לא יספרו את זה לחברים.
• אהבה דרך האוויר – נוסעים שגילו את אהבתם זה לזה בזמן הטיסה
• הוזמנתם לשבת עם ביקור מפתיע מהקונסול הישראלי

שאלות ותשובות מסקרנות

שאלה 1: איך הדיילים מתמודדים עם נוסעים לחוצים?

תשובה: לכל דייל יש את הטכניקות הסודיות שלו. לפי רובם, חייכן ונסכם על טיסה ברוורס (רק בדיחות, זה לא קורה!) לרוב עוזר.

שאלה 2: איזה סוגי מזון יש בדיילי אוויר?

תשובה: יש המון אופציות! החל ממנות טבעוניות ועד סנדוויצ'ים בעבודת יד – והכל במינון מדוד, אם אתם מבינים.

שאלה 3: האם דיילים יכולים לאכול את מה שנשאר?

תשובה: מסיבות בריאותיות ומדיניות, בדרך כלל לא. זה בדוק ותו לא!

להגן על הממלכה: מה צריך לדעת על בטיחות?

אחד הדברים הכי חשובים שדיילי האוויר עושים הוא לדאוג לבטיחות. כאשר מדובר בהנחה שאפשר לסמוך על בולמוס העיפת, דיילים לא מתפשרים. כולל הגשת מדיניות ברורה:

• לא קופצים עם פופקורן באמצע טיסה.
• בקרו את החצופים שמנסים לערב את המוזיקה – "סליחה גברת, התיאוריה של פיודור מיכאילוביץ'? לא כאן!"
• לא להשאיר טלפונים בלי רשת – אנחנו לא חושבים לדבר עם אל היקום, נוסחים שקטים בהנאה!

הסיכום הנעים שלנו: האם הדיילים הם הגיבורים האמיתיים?

לסיכום, תחשבו על דיילי האוויר כמו על רוקסטארים בשמי הספינות. הם איתנו במסע הארוך של החיים ומביאים לתוך הכל בעיות אנושיות כמו צחוקים, הרפתקאות, ואפילו מלחמת דברים. אז בפעם הבאה כשאתם באוויר, תצטיידו בסט של סוכריות ותיערכו לחוויה של חייכם – אין באמת משהו כזה כמו תעודת זהות של נוסע ללא טיפים.