הדרך הקלה להגשת תביעה קטנה מקוון

איך להגיש תביעה קטנה אונליין וישר מהספה שלך? כל מה שצריך לדעת!

תביעה קטנה היא לא רק צפייה בסרט דוקומנטרי בערוץ 2, זו חוויה שיכולה להקפיץ אתכם בצורה שאפילו לא תוכלו לצפות. ולמה? כי הגשת תביעה קטנה באינטרנט יכולה לעזור לכם לחסוך כסף, זמן וגם לא מעט כאבי ראש. אם אתם חשים שהצדק עקום ומדבר אליכם בגובה העיניים, הגעתם למקום הנכון. אז איך עושים את זה בקלות? נתחיל בזה שאנגלים לא המציאו את הגלגל, אבל המציאו את הקפה – אולי הם גם יודעים על מה מדובר!

מה זה תביעה קטנה ואילו יתרונות יש?

אז לפני שאנחנו קופצים לתוך המים העמוקים, בואו נשאל את השאלה: מה זו בעצם תביעה קטנה? תביעה קטנה היא הליך משפטי שמתנהל בבתי משפט לתביעות קטנות, המיועד למקרים שבהם מדובר בסכומים קטנים (בדרך כלל עד 33,000 ש"ח). זהו הליך שאינו מחייב ייצוג משפטי – מה שאומר שאתם יכולים לתפוס את המקלדת לבד!

• חיסכון משמעותי בזמן
• כרגע אפשר להגיש תביעה מהנוחות של הספה
• לא צריך עורכי דין מיומנים – מספיק רק לדעת איך להקליד
• תהליך מהיר ולא מסובך

שלב 1: מתי כדאי להגיש תביעה קטנה?

כדי לא למנוע מעצמכם הנאה מרובה, חשוב לדעת מתי להרים את המקלדת ולהגיש תביעה. אם אתם מרגישים שגנבו לכם משהו – גם אם זה רק השלט של הטלוויזיה – כדאי לחשוב על תביעה. דוגמאות לחיים האמיתיים כוללות:

• עיכוב בביטול עסקה
• שירות לקוי מהספק
• הפרת הסכם קנייה
• תביעה שקשורה להשגת פיצוי על נזק רכוש

שלב 2: איך למלא את הטופס המקוון? (בלי לחץ!)

וזה מתחיל! רגע, אל תתחילו להילחץ כמו לפני בחינה במתמטיקה. מדובר על תהליך שבו ניתן למלא את הטופס אונליין (שקצת דומה לכתיבת פוסט בפייסבוק, אבל יותר רציני). הכינו את המסמכים הבאים:

• תעודת זהות
• מסמכים שמוכיחים את התביעה (חשבוניות, מיילים – מה שיש לכם)
• פרטי הצד השני

עכשיו, כשיש לכם את המסמכים הרלוונטיים, הגיע הזמן לעבור לאתר בתי המשפט ולהתחיל במילוי הטופס. תהליך זה יכול להרגיש כמו לחכות בתור בקופת חולים, אבל אתם תראו שזה לא נורא!

אילו שאלות אתם צריכים לשאול את עצמכם?

כדאי לשאול את עצמכם מספר שאלות חשובות לפני שמתחילים:

• האם יש לי הוכחות מספקות?
• האם אני מסכים שתתבצע זהות גילוי?
• האם אני יכול ליישב את העניין מחוץ לבית משפט?

אם עניתם "כן" על כל השאלות, אתם בדרך הנכונה לפרט את המידע שלכם בטופס!

שלב 3: מה קורה לאחר ההגשה ולמה כדאי לצפות?

כשהגשתם את התביעה, אתם כנראה מרגישים כמו בוס. אבל מה קורה לאחר מכן? יש שתי דרכים עיקריות לכך:

• קבלת תשובה מהצד השני: הצד השני יכול להכיר בתביעה או לנסות להתווכח. זה סוג של "כיבוד הקטנות", אם תרצו.
• קביעת מועד לשימוע: אם לא הגיעה הסכמה, תוזמנו לדיון בבית המשפט. ואם אתם רוצים לשמוע פסק דין מגני המוזיקה טובים שלכם – כדאי לדאוג לשמור על נימוס!

כיצד להיכנס לדיון משפטי כמו שחקן מקצועי?

כדי שתוכלו להרגיש כמו גיבור על בדיון בבית המשפט, הכינו את עצמכם היטב. זה לאו דווקא תאגיד דינוזוארי, אלא הרבה לקוחות שמנסים לגלות אם אפשר לתבוע קפה – אז הנה לכם כמה טיפים:

• להתלבש כמו שאתם יוצאים לדייט ראשון (כי גם אם זה משפט, למראה יש השפעה).
• להיות מוכנים לשימוש בעובדות ולהגיב בשלווה גם אם הצד השני מתפרץ.
• לשמור על התמקדות במסמכים ולהתעקש על צעקות, רק באם יש צורך.

שאלות ותשובות מדליקות

ש: מה יקרה אם אני מפסיד?

ת: אל תדאג! תביעה קטנה משמעה שיש גם הפסקות מידי פעם, תלמד מזה לפעם הבאה.

ש: האם אני חייב לפעול לפי כללי בית המשפט?

ת: בהחלט. ה"חוק" הוא לא סתם מילה נרדפת ל"חיים".

ש: מה יקרה אם אני אגשר עם הצד השני?

ת: אנחנו חובבים את זה! גישור יכול לחסוך לכם הרבה כאבי ראש.

האם זה שווה את זה? האמת מאחורי ההגשת תביעה קטנה

אז, האם זה שווה את הזמן והמאמץ או שאתם נשארים בצל של מי שמצליח במקום העבודה? התשובה היא חד משמעית כן! הגשת תביעה קט