חשוף את האמת הממוסדת על התעמרות בעובדים

התעמרות בעובדים: איך להפוך את המשרד לאזור אסון ולמה זה לא מצחיק?

כולם שמעו על הבחור ההוא במשרד שתמיד נראה עצבני, ועל האישה ההיא שתמיד מגיבה בקול רם על כל דבר. כשמדובר בעובדים, יש משהו שאנחנו לא מדברים עליו מספיק — התעמרות בעובדים. זהו הנושא שבגללו יש לנו יותר מותש עובדים מאשר אנשי משאבי אנוש יכולים לספור. אז בואו נצלול לתוך העולם המורכב הזה, ונראה איך אפשר להפוך את המשרד לאזור אסון (ולמה זה בכלל לא מצחיק).

מה זו התעמרות בעובדים באמת?

כשאנחנו מדברים על התעמרות בעובדים, אנחנו לא מתכוונים לצליל של כיסאות שמתנגשים או לריח של קפה מפוספס. מדובר בהתנהגות מתמשכת שמיועדת להעליב, להשפיל או לדרדר את הערך העצמי של העובדים. היא כוללת:

• הכפשה והעלבה: כשהבוס מגיב לך כמו שאתה רואה סרט);
• הפצת שמועות: הדיבור הזה עם כוס קפה ליד השולחן יכול להרוס קריירות מוכשרות;
• אפליה: ההרגשה שאתה לא שווה כמו יתר הצוות;
• לחץ של שעות עבודה: היינו בכל כך הרבה ישיבות שאפילו כיסאות משרדיים לא יכולים להאמין;

ועוד.

איך לזהות התעמרות בעובדים? 5 סימנים שהבהירו לנו שהמצב חמור

אם אתה לא בטוח אם ההתעמרות בעובדים קיימת במשרד שלך או לא, הנה חמישה סימנים שנותנים לנו רמז:

• שחיקה מתמשכת: גם אם אתה סופר את השעות, זה לא עובר;
• תחושות עצבנות: זה כאילו פינת הרכבת שלך תמיד בחושך;
• בריחה מהמשרד: כן, הם מחפשים סיבות לא להגיע לעבודה;
• הרגשת בדידות: כשכולם מדברים, אבל רק על דברים שהיו לפני שנכנסת;
• אי-סדר: מדובר פה בגן עדן למבולבלים!

תנאים שמזמנים התעמרות בעובדים – מהם? 4 פתרונות ספק טיפים

בואו נאמר את זה פשוט — אם אתה שם עובד בתנאים לא מתאימים, אתה לא רק פוגע בו, אלא גם בעצמך! אז מה גורם להתעמרות בעובדים?

• מנהיגות לא מתאימה: כשהבוס לא יודע מה הוא עושה, והעובדים משאירים את המשרד בודדים;
• חוסר תקשורת: כשאתה שואל את עצמך "מה קורה פה?" בכל יום;
• תחרות לא בריאה: להרגיש כל הזמן בתחרות על חדר הישיבות;
• ציפיות לא ריאליות: האם זה בא עם כסאות אור או קורס הדרכה?

איך אפשר למנוע התעמרות בעובדים? 3 דרכים מפתיעות

אנו לא רוצים להיות בוסים גרועים, נכון? אז איך אפשר להימנע מהכישלונות האלו?

• ניהול בריאותי: לדאוג שלא יהיו יותר מידי ישיבות שמשאירות את אנשים משעממים;
• לייצר תרבות פתוחה: לעודד עובדים להביא רעיונות — לא למנוע מהם;
• חיזוק הכادر המנהלי: לא להיות הדמות השלילית בכל סיפור.

שאלות ותשובות: מכניסים קצת הומור מקצועי!

ש: מה לעשות כשהבוס הוא המקור להתעמרות?

ת: במקביל לחפש עבודה חדשה, אולי לנסות לשוחח איתו על הרגשות שלך. או לפחות להביא לו קורסי ניהול קצרים.

ש: איך יודעים אם אני מעורב בהתעמרות בלי לשים לב?

ת: אם אתה מקבל תגובות של "אותך אני לא עוקב" על האטב של השולחן, יש מצב שצריך לבדוק את עצמך.

ש: יכול להיות שהתעמרות אינה מודעת?

ת: בהחלט! זה כמו הסוכר בסודה — לא ממש רואים אבל ישום

ש: האם יש סיכוי להרגיש בטוח בעבודה?

ת: כן! אבל זה מצריך קצת יותר מהשקעה בכסף. זה כמו להשקיע בפתרון אקולוגי — נמצא את הדרך הנכונה.

ש: מה המילה המרכזית בכל זה?

ת: אחוות עובדים! עובדים צריכים להתחבר, אחרת זה לא יקרה.

סיכום – מה למדנו מכל המאמר המשוגע הזה?

התעמרות בעובדים היא בעיה רצינית שאין להזניח, כי היא לא רק פוגעת באנשים עצמם, אלא גם בארגון. המפתחות למניעה הם בשילוב של ניהול נכון, תקשורת פתוחה ותרבות עבודה בריאה. אז בפעם הבאה כשאתם עדים להתנהגות לא נאותה, זכרו — אתם לא לבד, וחשוב לדבר על זה. וגם אם האחרים לא עוגבים, זה בהחלט רעיון טוב להתקדם בקול רם לגבי נושאים אלה.

עד הפעם הבאה — צאו ליום עבודה חדור מוטיבציה, ותהיו הגיבור של עצמכם!