ערעור על השבתת חשבון פייסבוק כל מה שצריך לדעת

איך מתמודדים עם השבתת חשבון פייסבוק? 5 טיפים שאף אחד לא סיפר לכם!

אז יש לכם את כל החברים שלכם בפייסבוק, אתם מכתיבים פוסטים חכמים, ואתם תופסים את כל העסקות והאירועים החמים בעיר. ואז, בום! חשבון הפייסבוק שלכם מושבת. מה עכשיו? אל תדאגו, אני כאן כדי להנחות אתכם במסלול ההחזרה שלכם לעולם הווירטואלי. הישארו איתי עד הסוף, כי כל מה שכתוב כאן יכול להיות קריטי!

מה עשה את פייסבוק לשופט? איך הם מקבלים את ההחלטות האלה?

ראשית, איך פייסבוק בעצם קובע מתי להשבית חשבון? חיים קלים, נכון? בעצם, פייסבוק לא ישב בבית והחליט, "עדיף עליהם לישון על הספה". יש כאן כללים, חוקים, לפעמים אפילו כמה אלגוריתמים ששוברים את הלב! הם מתייגים אותך כשאתה מפר את מדיניות הקהילה, ומשם אנחנו נכנסים למערבולת טירוף. ואם אתם מרגישים שזה קורה לכם תכופות, אולי כדאי להסביר את עצמכם.

יש פיתרון? בואו נתחיל להילחם!

• ביקורת על ההשבתה: התשובה הראשונה שלכם היא להגיש ערעור. הזמינו את הקרובים, אמרו להם לחכות, כי זה הולך להיות דרמטי!
• תאימות לחוקים: חקרו את "ליגת חוקי פייסבוק". האם מה שעשיתם אכן נוגד את הכללים? הראו שאתם מתאימים.
• תעדפו את תמיכת הלקוח: שוחחו עם התמיכה! פייסבוק לא נחשבת לשיא של שירות לקוחות, אבל אולי אתם תהיו המיוחדים?
• בדקו את האימייל שלכם: ייתכן ופייסבוק שלחו לכם הודעה. משהו כמו "נשמרו את הציוץ שעמוס במזון פרות!"
• שמרו על אינטרנט נוח: אל תשכחו, גישה נכונה לאינטרנט היא חובה! אין לכם מחשב? זה הזמן להמציא אחד במעמקי המרתף שלכם.

מה קורה אחרי שמערערים? האם זה באמת עובד?

אז יש לכם את המכתב מחזיר המתקיים במעבדה הפייסבוקית – מה עכשיו? האם זו ההזדמנות שלכם לבקש תעודות? למרבה הצער, התשובה לא תמיד חיובית. פייסבוק בודק את הבקשה שלכם, בין אם זה על ידם ובין אם לאו!

שאלות נפוצות – לא לשכוח!

• כמה זמן לוקחת ההשבה? זה תלוי, אבל בדרך כלל בין יום לשלושה שבועות – הרבה זמן לחכות למוצר עדכני.
• מה אם אני לא מקבל תשובה? דמיינו עתיד ללא פייסבוק! מומלץ לחכות, או לחפש חקירה אלטרנטיבית (רדיט, מישהו?)
• איך אני מקבל עזרה? בחיים לא נורא לבקש עזרה מהחברים, גם אם הם טוענים שלכם מרק דמוי חרא.

מה חשוב לדעת על כל האנשים ש״מתעסקים״ בפייסבוק?

החוויה שלכם עשויה להיות דינמית ומשתנה, ממש כמו הנופים בארץ. אנשים שונים לא מקבלים את אותה תשובה, ולכן כדאי לוודא שאין לכם החלפות עם אחד מחבריכם שמפיץ פוסטים על נחשים על הליכון – שימו לב, חברים, תזרקו אותם!

מילות סיום – לעת עתה

אז אתם יכולים להיות מודאגים או מתוסכלים, אבל שהיו רגועים. כשאתם מתמודדים עם השבתת חשבון הפייסבוק, עמדו בעקשנות בצדק שלכם! אתם לא מתכוונים לשבת ולהתייסר בגין עוגמת נפש. קחו את הכלים והשיטות שהצגתי, ונצלו את החוויה הזו בדרך שלכם. אולי תצאו מהבעיה עם סיפור טוב, או שתחזרו להחליף תובנות עם חברים! בכל מקרה, יש לכם את הידע בידיים. עכשיו הוא הזמן להפעיל אותו!