גביית חובות ושיקים חוזרים: מה שחשוב לדעת לתושבי הרשות

שיקים חוזרים וחובות: המדריך השעשעי לגביית כספים מהרשות הפלסטינית

כמה אנשים יש לכם בסביבתכם שנדמה שהם מתמחים באומנות של *לא לשלם*? השוברים, השיקים החוזרים ורק קצה המזלג של הקושי שעומד בפני אנשים שנאלצים לגבות חובות מהצד השני של הקו הירוק. כולנו מכירים את הסיפור: השיק חוזר, המסמכים מאבדים את דרכם, ואתם שואלים את עצמכם: מה עכשיו? במשחק של גביית חובות מהרשות הפלסטינית, יש כמה כללים, דמויות מרכזיות וכמובן, המון סיטואציות קומיות שיכולות לגרום לכל עורך דין להפשיל שרוולים.

מה זה שיק חוזר ואיך זה קורה?

לפני שנצלול לתוך עולמות הגבייה, צריך להבין מהו בכלל שיק חוזר. בהגדרה פשוטה, שיק חוזר הוא שיק שבוטל או לא התקבל בבנק. אך מה יכול לגרום לזה לקרות? הרשימה ארוכה:

• חשבון בנק לא תקין
• חוסר כיסוי
• שגיאות בהקלדה – כן, גם עורכי דין עושים טעויות!
• אותו שיק שבור

והשאלה שמעסיקה רבים – מה לעשות כאשר נתקלתם בשיק חוזר? זה הזמן להתקשר לשכנה ולבקש עצות, או לקרוא את המדריך שלנו!

קל להיות חכם – טיפים לגביית חובות

עכשיו כשהבנו מה זה שיק חוזר, אז מה עושים? אז הנה כמה טיפים שיכולים לסייע לכם:

• נוסח מכתב גבייה – אל תהיו קרים! בסיום המכתב, הוסיפו משהו קליל: "אשמח לשוחח על הנושא כשתסיים את החופשה שלך באי הים".
• התקשורת – ראשית, התקשרו, ואז שלחו הודעה – בימינו, זה הדרך הכי טובה להרגיש את הצד השני.
• סבלנות – לרוב, אנשים צריכים זמן לעכל את המצב – אל תמהרו לפעול.
• ופה הלכנו רחוק – כרגע אתם יכולים להציע צ'ק חדש עם תאריך עתידי. מי יודע, אולי זה יגרום להם לשים לב.

האם זה חוקי? תתעורר ותדע!

נכון, גביית חובות זה לא חוקי אם אתם עושים את זה באופן לא הוגן. מה פירוש "לא הוגן"? תפשו את עצמכם: האם אי פעם חטפתם סנדוויץ'? זאת תחושה לא נעימה! כך חובות ירדו מהשולחן. גביית חובות יכולה להיות חוקית לגמרי, בתנאי שאתם פועלים בהתאם לחוק.

איך לגלות אם באמת מותר? כמה שאלות חשובות:

• מהי הדרך הראויה לגבות חובות ברשות הפלסטינית?
• האם יש שינויים חוקיים שצריך להיות מודעים אליהם?
• מהן הסנקציות האפשריות על גבייה לא חוקית?

חוק הוא הופעה קצת משעממת בחלק מהמקרים, אך מומלץ מאוד לדעת במה אתם עוסקים. האם יש לכם מספיק ידע על מה מותר ומה אסור?

מאיפה מתחילים? יצירת מערכת יחסים עם הלקוח

כשהחדשות הטריות נודדות אליכם (ולא דרך פייסבוק), נסו לגייס איתכם מערכת יחסים positiva. כשאתם משקיעים במערכת יחסים טובה עם הלקוח שלכם, לקיחת החוב תהיה הרבה יותר קלה.

ובכלל, מתנתנשיאים בהנהגת גביית החובות! קחו את זה עם חיוך – יש לכם מול מי לעבוד, יש חברת תעופה של חוויות רעה יותר!

השלבים המומלצים:

• התקשרות עם הלקוח
• פעולה מקצועית – קונסטרוקטיבית ולא מתעוררת!
• שימוש במשא ומתן – אל תרחמו!

שיטות ייחודיות ואפילו קצת מצחיקות

כעת, כדי להרגיש קצת יותר סבבה עם העולם הזה – האם הקדשתם רגע לחשוב על גישות שונות לגביית חובות? תחפשו את זה! למשל – גורמים אנושיים שיכולים לסייע לכם לגייס כסף במעט חן. יש רבים שיאמרו שעבודה עם התחום הזה עשויה להיות משעשעת במידה מסוימת, אז למה לא?

מתי חיפשתי דרך מגניבה? הנה כמה רעיונות:

• הכינו משחק קלף אישי עם "שאלות – על מה חשבת?", שבו השאלה העתיקה של "איפה הכסף?" תמצא את דרכה לכל קלף.
• ערכו סדרת טלפונים בכל יום ראשון – תנו להם לדעת שאתם פה.
• הציעו פרסים! האם זה נשמע מצחיק? אז הם ישקלו לשלם לוויים.

ומה הלאה? סיכומים ומסקנות

תקופת גביית החוב הייתה הייתה על דרך הזהב, וכל מה שנשאר הוא לומר "מערכת יחסים בתקופה הנוכחית היא לא קלה". האם תצליחו לגבות חובות? עדיף שכבר תתאגדו כחברה. זכרו שוועד עובדים ופרופגנדה הם דרך מצוינת לפעולה יחד, בין אם אתם שואפים למטרות שיווקיות ובין אם לא.

לפעמים, הדרמה תהפוך לקומדיה פשוטה – זו ההזדמנות שלכם לגייס תרומות, לקדם ביניכם את המידע ובעיקר – לבצע את העבודה על הצד הטוב ביותר. אל תהיו פסימיים, זכרו – אחרי כל שיק חוזר, יש עוד שנות